1. Verwerkingsverantwoordelijke
LIBERTY GLOBAL SOLUTIONS LTD · Efesou 9, Paralimni 5280, Cyprus · TIN 60174017M.
2. Gegevens die we verwerken
Afhankelijk van je gebruik kunnen we het volgende verwerken:
- Identiteits- en contactgegevens: voor- en achternaam, e-mail en telefoonnummer.
- Account- en inloggegevens voor je persoonlijke omgeving.
- Boekingsgegevens: luchthaven, datum en richting, vlucht, tijd, passagiers, referentie, bedrag en valuta.
- Betaal- en abonnementsgegevens. Volledige kaartgegevens worden ingevoerd bij de betaalprovider; wij ontvangen transactie-ID’s, status, bedragen en metadata.
- Berichten aan support, contactformulieren en chat.
- Technische en attributiegegevens: IP, browser, apparaat, bron-URL, prestatiestatistieken en, indien aanwezig in de URL, UTM-parameters en advertentieklik-ID’s.
3. Doeleinden en rechtsgronden
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Boekingen, betalingen, accounts en abonnementen beheren | Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen |
| Support en operationele communicatie bieden | Overeenkomst en gerechtvaardigd belang bij beantwoording |
| Fraude voorkomen, de Dienst beveiligen en incidenten oplossen | Gerechtvaardigd belang en waar nodig wettelijke verplichting |
| Boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen nakomen | Wettelijke verplichting |
| Technische websiteprestaties meten | Gerechtvaardigd belang met gegevens die niet aan een identificeerbare bezoeker zijn gekoppeld |
| Campagneattributie meten | Toestemming waar wettelijk vereist |
4. Ontvangers en dienstverleners
We delen alleen noodzakelijke gegevens met luchthavenaanbieders die de Dienst uitvoeren, Primer en aangesloten betaalproviders, Supabase voor database en authenticatie, Vercel voor hosting en prestaties, support- en chatproviders en autoriteiten wanneer wettelijk vereist. Bij inloggen via Google verwerkt Google de benodigde gegevens volgens eigen voorwaarden.
5. Internationale doorgiften
Sommige providers verwerken gegevens buiten de EER. Bij internationale doorgifte gebruiken we het vereiste mechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen. Je kunt informatie over de waarborgen opvragen.
6. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens zolang nodig voor de Dienst en onze relatie. Daarna blokkeren of verwijderen we ze volgens geldende boekhoudkundige, fiscale, claim- en fraudepreventietermijnen. Vragen blijven zolang nodig voor afhandeling, accountgegevens tijdens activiteit en latere aansprakelijkheidstermijnen, en het UTM-cookie maximaal 90 dagen. We bewaren geen volledige kaartnummers.
7. Je rechten
Je kunt inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid vragen en toestemming intrekken zonder eerdere verwerking te beïnvloeden. Klachten kun je indienen bij je lokale toezichthouder of het Cypriotische Office of the Commissioner for Personal Data Protection.
8. Beveiliging en wijzigingen
Technische en organisatorische maatregelen beperken onbevoegde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Geen systeem is onfeilbaar. Bij wijzigingen in Dienst, providers of wetgeving werken we dit beleid bij en publiceren we de datum.