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- Disponible au départ et à l’arrivée
- Idéal pour les vols de dernière minute
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Comment utiliser votre Fast Track
Réservez en ligne et empruntez l’entrée prioritaire du contrôle de sécurité.
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Questions fréquentes
Voyagez l’esprit tranquille
Combien de temps puis-je gagner avec Fast Track ?
Fast Track vous permet d’emprunter un circuit prioritaire plutôt que la file générale du contrôle inclus dans votre réservation. Quand les voyageurs affluent, cette différence peut vous faire gagner un temps précieux et vous laisser plus de marge pour votre voyage. Le gain réel dépend de l’affluence du moment.
Que comprend ma réservation Fast Track ?
Elle comprend l’accès prioritaire correspondant au trajet choisi : départ, arrivée ou correspondance, selon les disponibilités. Avant de payer, vous verrez le service exact proposé pour votre voyage et son prix.
Quand recevrai-je mon accès ?
Vous recevrez la confirmation de réservation par e-mail. Le titre d’accès et les instructions seront envoyés à la même adresse une fois prêts. Vous pouvez consulter votre réservation dans votre compte ; si votre départ approche et que vous n’avez toujours pas reçu votre accès, contactez l’assistance avec votre référence.
Comment saurai-je où utiliser mon accès ?
Les instructions de votre accès indiqueront où vous rendre et quoi présenter. Selon l’aéroport, le titre peut être contrôlé par un lecteur ou par le personnel à l’entrée. Suivez les indications reçues pour votre réservation.
Puis-je ajouter des accompagnants à ma réservation ?
Oui. Chaque pass est individuel, mais vous pouvez ajouter des accompagnants et payer leurs accès dans la même réservation.
Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?
La disponibilité varie selon l’aéroport et la date. Vérifiez-la dès que vous connaissez votre vol.
Que faire si mon vol change ?
Contactez notre équipe aux coordonnées de votre confirmation. Nous examinerons les possibilités pour votre réservation.
Heathrow Airport · LHR