1. Responsable
LIBERTY GLOBAL SOLUTIONS LTD · Efesou 9, Paralimni 5280, Cyprus · TIN 60174017M.
2. Datos que tratamos
Según cómo uses el servicio, podemos tratar:
- Identidad y contacto: nombre, apellidos, email y teléfono.
- Cuenta y autenticación para acceder al área personal.
- Reserva: aeropuerto, fecha, dirección del servicio, vuelo, horario, pasajeros, referencia, importe y moneda.
- Pago y suscripción. Los datos completos de tarjeta se introducen en el entorno del proveedor de pagos; nosotros recibimos identificadores, estado, importes y metadatos de la operación.
- Mensajes enviados a soporte, formularios de contacto y chat.
- Datos técnicos y de atribución: IP, navegador, dispositivo, URL de origen, métricas de rendimiento y, cuando llegan en la URL, UTM e identificadores de clic publicitario.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar reservas, pagos, cuentas y suscripciones | Ejecución del contrato o medidas precontractuales |
| Prestar soporte y enviar comunicaciones operativas | Ejecución del contrato e interés legítimo en atender solicitudes |
| Prevenir fraude, proteger el servicio y resolver incidencias | Interés legítimo y, cuando proceda, obligación legal |
| Cumplir obligaciones contables, fiscales y regulatorias | Obligación legal |
| Medir el rendimiento técnico del sitio | Interés legítimo, con datos no vinculados a un visitante identificable |
| Medir la procedencia de campañas | Consentimiento cuando lo exija la normativa aplicable |
4. Destinatarios y proveedores
Compartimos únicamente los datos necesarios con proveedores aeroportuarios que ejecutan el servicio; Primer y los proveedores de pago conectados a su plataforma; Supabase para base de datos, autenticación y sesiones; Vercel para alojamiento y métricas de rendimiento; proveedores de soporte y chat; y autoridades cuando exista una obligación legal. Si eliges iniciar sesión con Google, Google también tratará los datos necesarios para autenticarte conforme a sus propias condiciones.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, aplicaremos el mecanismo exigible —por ejemplo, una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo— y podrás solicitar información sobre las garantías utilizadas.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio y gestionar la relación contigo. Después, los bloqueamos o eliminamos conforme a los plazos legales aplicables a obligaciones contables, fiscales, reclamaciones y prevención del fraude. Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para resolverlas; los datos de cuenta, mientras permanezca activa y durante los plazos de responsabilidad posteriores; y la cookie de atribución UTM, hasta 90 días. No conservamos el número completo de tarjeta en nuestros sistemas.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu residencia o ante la Office of the Commissioner for Personal Data Protection de Chipre.
8. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para reducir el riesgo de acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizados. Ningún sistema es infalible. Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o la normativa; publicaremos aquí la fecha de la última actualización.