Découvrez les salons de LHR et ce que chacun propose.
Vérifiez votre terminal
Choisissez un salon accessible depuis le terminal et la zone d’embarquement de votre vol.
Consultez les détails
Vérifiez les services, les horaires et la durée du séjour avant de réserver.
AVANT L’EMBARQUEMENT
Une pause avant de décoller
Installez-vous confortablement
Un espace où vous asseoir et vous reposer avant votre vol.
Prenez une collation
Consultez les options de restauration et de boissons de chaque salon.
Profitez de votre temps
Une connexion et des espaces pour travailler ou déconnecter.
Les services disponibles varient selon le salon.
EXPÉRIENCES CLUB FAST TRACK
Ce qu’en disent nos voyageurs.
★★★★★
Plus de 55 000 voyageurs nous ont déjà fait confiance
“J’avais trois heures d’escale et le salon m’a sauvé la journée. Une douche, de quoi manger et un endroit calme pour travailler avant le vol.”
Emma R.
Escale
★★★★★
“J’ai présenté le QR code à l’entrée et je n’ai eu aucune explication à donner. Très pratique quand on voyage dans l’urgence et qu’on veut éviter les complications.”
Dante M.
Voyage professionnel
★★★★★
“Nous voyagions avec deux enfants et le vol a été retardé. Avoir un espace calme, avec de quoi manger et des toilettes à proximité, a rendu l’attente bien plus agréable.”
Markus B.
Voyage en famille
★★★★★
“J’ai réservé la veille au soir et reçu la confirmation par e-mail en quelques minutes. Tout s’est passé exactement comme indiqué.”
Jessica R.
Voyage international
★★★★★
“Le salon était plus spacieux que prévu et presque vide tôt le matin. Bon café, prises à chaque siège et vue sur la piste.”
Dylan M.
Vacances
★★★★★
“Je suis arrivée largement en avance et le site m’avait déjà indiqué dans quel terminal se trouvait le salon. Je recommencerai lors de mon prochain voyage.”
Margaret G.
Voyage international
★★★★★
Questions fréquentes
Tout savoir avant de réserver
Aéroport Londres Heathrow · LHR
Dans quels terminaux de LHR trouve-t-on des salons ?
À Aéroport Londres Heathrow (LHR), les options présentées sur cette page se trouvent dans les terminaux suivants : Terminal 2, Terminal 3, Terminal 4 et Terminal 5. Vérifiez que le salon est accessible depuis la zone de départ de votre vol.
Que comprend l’accès aux salons de LHR ?
Les services varient selon le salon. Chaque fiche présente les installations et services disponibles : restauration, boissons, Wi-Fi ou douches. Consultez aussi les conditions : certains services peuvent être payants.
Comment choisir un salon pour mon vol au départ de LHR ?
Vérifiez votre aéroport, votre terminal et votre zone de départ. Certains salons se trouvent en zone Schengen, hors Schengen ou sont réservés aux passagers de vols internationaux. L’emplacement figure sur la fiche de chaque salon.
Ma réservation est-elle confirmée au moment du paiement ?
Après réception du paiement, notre équipe organise votre réservation. Nous vous enverrons la confirmation et les instructions d’accès par e-mail une fois la réservation confirmée.
Combien de temps puis-je rester dans un salon à LHR ?
Chaque salon a sa propre durée d’accès et ses horaires d’ouverture, consultables avant de réserver. Votre pass ne permet pas de rester en dehors des horaires d’ouverture.
Que dois-je présenter à l’entrée ?
Votre e-mail de confirmation contiendra votre pass et les instructions d’accès, y compris les documents à présenter.
Les enfants et les bébés sont-ils admis ?
Consultez les catégories d’âge et les conditions du salon choisi. Incluez tous les voyageurs dans votre réservation, y compris les bébés, même si leur accès est gratuit.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Une fois le paiement effectué, les réservations de salons VIP ne peuvent être ni annulées ni remboursées. Si le prestataire ne confirme pas votre accès, nous vous remboursons le prix de l’entrée. Pour toute autre question ou tout problème, contactez notre assistance.
Que se passe-t-il si mon vol est retardé ou change de terminal ?
Contactez notre assistance pour vérifier votre réservation avant de vous rendre au salon. Un changement de vol ne vous donne pas automatiquement accès à un autre salon ni le droit de prolonger votre séjour.
Quel est le lien entre ma réservation et l’abonnement Club Fast Track ?
L’achat d’un accès au salon comprend, le cas échéant, un essai de 7 jours du forfait Illimité. Ensuite, l’abonnement coûte 49,95 € par mois jusqu’à résiliation. Le forfait permet de réserver des accès Fast Track dans les aéroports participants ; les accès aux salons s’achètent séparément. Les conditions et le montant dans votre devise sont affichés lors du paiement.
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